fragrâncias
para hotelaria. 
seus hóspedes pediram.
NÓS ATENDEMOS.

Eles são fabricados pela Blue Smell Aroma, uma empresa de aromatizadores e marketing olfativo que ajuda centenas de marcas a construírem sua identidade olfativa.

Para responder a essa pergunta, queremos muito que você saiba que um produto chamado "fixador" não existe. É o maior mito que existe no mundo da perfumaria criado há décadas e, até hoje, essa crença popular é compartilhada entre as pessoas.

Agora, podemos falar da fixação dos nossos aromatizadores.

1. Por motivo de eles serem fabricados com um blend de essências de altíssima qualidade, a fixação em ambientes e objetos se potencializa quando aplicado nos mesmos;

2. Nossos frascos em vidro âmbar protegem as substâncias da luz e do calor, fazendo com que a pureza e a qualidade das nossas fragrâncias sejam mantidas intactas. É importante frisar que a cada dia que a fragrância fica dentro do frasco, mais potente ela fica, diferente quando armazenada em embalagens pets.

Sim, temos uma equipe disponível para elucidar todas as dúvidas não somente na aplicação do produto, mas na sugestão de uso.

Além disso, enviaremos em pdf um manual de instruções super explicativo para que possa aproveitar melhor o seu produto.

Não, toda a nossa linha de produtos não é testada em animais. Isso sempre fez parte da filosofia da Blue Smell desde o seu nascimento.

Quando você clica no botão "comprar", seu produto vai para um "Carrinho de Compras Virtual".

Caso deseje acrescentar mais algum item ao seu carrinho, basta clicar no botão "Continuar Comprando"

No seu carrinho você encontrará um campo para selecionar sua cidade e o tipo de frete.

Não será necessário criar um cadastro, pois trabalhamos com o sistema de pagamento Mercado Pago que oferece ao consumidor toda a segurança no pagamento.

Você também não precisa se cadastrar no Mercado Pago para comprar, basta clicar na logo que abrirão as opções de pagamento.

Você pode efetuar o pagamento das suas compras de duas maneiras: Cartão de Crédito ou Pix.

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Cartão de Crédito: Você pode parcelar o pagamento da sua compra em até 03 vezes sem juros com parcela mínima de R$ 40,00. Aceitamos as bandeiras Visa, MasterCard, American Express, Dinner’s Club, Hipercard e Elo.

Caso a confirmação de pagamento ocorra antes das 17h, a data de confirmação será no mesmo dia e o prazo de entrega começa a contar no próximo dia útil.

Após as 17h, a confirmação será processada no próximo dia útil e o prazo de entrega começa a contar no próximo dia útil após a confirmação de pagamento.

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PIX: É só colocar o produto no carrinho de compras e na forma de pagamento escolher a opção Pix.

Em uma nova janela estará o QRCode, que você pode escanear direto com o seu celular, pelo app do seu banco.

Para todas as compras em nosso site, emitimos nota fiscal do(s) produto(s) adquirido(s) anexa aos mesmos.

1º Entregando meu produto

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Para acompanhar o andamento da entrega do seu pedido você receberá no seu e-mail ou Whatsapp o número do código de rastreamento dos Correios. E só clicar no link (http://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/) e inserir o código que você recebeu.

2º Troca do meu produto

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A Blue Smell reserva-se ao direito de efetuar a troca do seu produto dentro do prazo de 07 dias úteis do seu recebimento, desde que esteja na embalagem original, sem violação e nenhum indício de uso. O cliente poderá optar pela troca do produto ou seu dinheiro de volta.

3º Devolução por desistência

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Para devolução de um produto por desistência, deve-se verificar os seguintes procedimentos: Enviar e-mail através de nosso CONTATO, informe o número do pedido e informe o motivo da troca.

Lembrando que o cliente deve entrar em contato com a loja em até 07 dias corridos a partir da data do recebimento da mercadoria (conforme prevê o artigo 49 do Código de Ética do Consumidor).

Características do produto para troca:

- Sem qualquer indício de uso.

- Embalagem não violada.

O produto deverá ser enviado à Blue Smell no endereço que informaremos. O ressarcimento será feito de acordo com o meio de pagamento utilizado para compra. O valor a ser ressarcido será o mesmo, excluído somente o valor do frete. Entre em contato conosco para informar a troca do produto.

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4º Devolução por Avaria (violação):

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No ato do recebimento da mercadoria, caso encontre algum sinal de violação ou avaria, por gentileza recusar o recebimento da mercadoria. Se recebido produto com avaria, o prazo para reclamação de devolução do produto é de 48 horas. A reclamação deve ser feita através de nosso Whatsapp ou e-mail.

O produto deverá ser enviado à Blue Smell no endereço que informaremos.

O prazo para reenvio do produto é de até 05 dias após o recebimento. Não tendo outro produto igual em estoque o consumidor será ressarcido do valor pago pelo produto. O ressarcimento será feito de acordo com o meio de pagamento utilizado para compra.

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